南京西三艾电子系统工程有限公司被评选为2012年度“中国100家最具发展潜力品牌企业”、“中国杰出创新企业”等荣誉称号。公司技术主力以博士、留学硕士为主, 还有多名离退休的高级工程师做为本公司的技术顾问。
公司是依托于江苏省系统工程学会成立的。公司董事长刘曙阳先生原为学会的副理事长,常务副总经理刘松是学会的常务理事。公司的名称“西三艾”即指军事系统中的C3I(Command、Control、Communication和Intelligence:指挥、控制、通信及情报)。我们公司的董事长、副董事长、副总经理等均来自于28所。
公司董事长——刘曙阳先生是教授级高工、国家级专家,并享受国务院“政府特殊津贴”,荣获“南京首届十大科技之星”、“中国杰出创新人物”、全国“2011年度优秀创新企业家”、“中国经济百佳最具创新力人物”等称号。他曾主持过我国空、陆军大型作战指挥系统的研制,曾获得国家科技进步一等奖二项等,发表过六本专著,其中一本被评为全国和全军优秀图书。他一生作风严谨、认真,公司在他的影响下,也形成了这种认真踏实的企业文化。
公司自成立以来,发展速度很快,除总部外,还在有的省份建立了分公司或办事处。公司注重产品的高技术含量、技术的先进性、产品的可靠性、质量好、可扩充性强、价格适中,我们公司的产品的这几种特征,决定了公司产品的生命力。由于公司是将军事系统中的先进技术移植到公安这种准军事系统中,所以我们一直致力于推动公安指挥系统技术的向前发展。
1997年我们公司研制出一机双屏技术,代替了当时的双机双屏功能,1997年研制出计算机通信融合技术(CTI),代替了当时的模拟程控交换机技术,1997年将TCP/IP 通信协议在录音录时和信息系统中的应用,代替了当时的串口通讯技术,我方研制出的 黑名单技术深受用户欢迎,分布式数据库技术和远程维护技术,也一直深受用户欢迎和使用,更不说辅助决策系统了。这些技术与用户的需求紧密结合,技术因为用户需要而产生,研发出来后又为用户更好的服务,这才是公司技术的发展方向和生存之道。
公司的产品拥有自己的知识产权,扩充起来十分方便。公司自主研制了公安系统中的排队交换机、录音录时系统、服务器系统、综合指挥调度信息平台、GIS系统、GPS系统、技术防范中心系统、道路监控系统等,所以我们可以方便的实行一体化设计,做到全系统互通、互联、互操作,而且做到信息互通,资源共享,故障互援。如技术防范系统已和110系统融为一体,不需要独立的接警台和值班员。
在公安系统中,用户对我们的反应还是非常好的,新沂市公安局用我们的排队调度机5年来一直正常运用。宝应市公安局原来系统用的排队机经常死机,后使用我公司排队机2年多一直没有故障。
公司的售后服务部门每月跟我们的用户打电话联系,询问一下运行情况。我们的系统本身是很稳定可靠的,有时由于操作原因,将系统损坏了,我们也会帮助用户迅速恢复的。
我们的远程维护功能是非常实用且具有创新性的功能,我们可以远程维护整个系统,包括排队机、录音系统、综合指挥调度信息平台、GIS系统、GPS系统、数据库服务器、技防系统、有/无线调度等,我们的远程维护是在我们的软件中加载了检测模块。而Windows操作系统也有自带的检测功能,但它有局限性且难以对整个系统进行维护。我们与这个是有着质的区别,请仔细分辨。因此,我们公司的售后服务承诺为整个系统一年保修;排队机、数据库服务器三年保修,80%故障3小时内修复,20%故障(硬件)响应时间小于5—12小时。这是我们对外的公开承诺,欢迎大家监督。
公司业务蒸蒸日上,全体员工在刘曙阳教授的带领下,不断开创新的技术领域,并荣获“高速公路防连环撞车预警系统及预警方法”(201711025502.X)发明专利证书,软件著作权证书40多项。努力为国家的富强,为公安现代化建设作出更大的贡献。